Conditions générales

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Bienvenue chez PRESTIGE ! Les termes "nous", "notre" et "nos" se réfèrent à PRESTIGE, qui exploite ce magasin et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). PRESTIGE fonctionne avec la technologie Shopify, qui nous permet de vous offrir les Services.

Les conditions générales suivantes, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (ces "Conditions d'utilisation" ou "Conditions"), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les garanties, les dénis de responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions d'utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant ces Conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris la navigation dans notre boutique en ligne ou l'achat de produits ou de services, vous pourriez avoir besoin de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes, et que vous avez tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul responsable de la sécurité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous avons fait de notre mieux pour afficher nos produits et services avec la plus grande précision possible dans notre boutique en ligne. Cependant, veuillez noter que les couleurs ou l'apparence du produit peuvent varier en fonction de votre appareil et de ses réglages.

Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité d'un produit ou service répondra à vos attentes ou correspondra exactement à ce qui est affiché en ligne.

Toutes les descriptions de produits sont sujettes à modification à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment et de limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. PRESTIGE se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour toute raison, à sa seule discrétion. Votre commande n'est pas acceptée tant qu'elle n'a pas été confirmée par PRESTIGE.

Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant d'accepter votre commande. Vous devez examiner attentivement votre commande avant de finaliser votre achat, car les demandes d'annulation pourraient ne pas être possibles une fois la commande acceptée.

Si nous apportons des modifications ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni au moment de l'achat.

Les retours ou échanges sont soumis à notre Politique de Remboursement.

Vous déclarez et garantissez que votre achat est destiné à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l'exportation.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, les remises et les promotions sont sujets à changement sans préavis. Le prix facturé sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera confirmé par e-mail.

Sauf indication contraire, les prix n'incluent pas les taxes, les frais d'expédition, de manutention, les droits de douane ou les frais d'importation.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions et de mettre à jour rapidement vos informations si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que :

(i) vos informations de paiement sont exactes et autorisées ;

(ii) vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement ;

(iii) votre fournisseur honorera les frais ; et

(iv) vous paierez tous les frais encourus, y compris l'expédition et les taxes applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition ou de livraison. Tous les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté. Une fois les produits remis au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu des Services, y compris les marques déposées, le texte, les images, les graphiques, les vidéos et le design, est la propriété de PRESTIGE ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous pouvez utiliser les Services uniquement pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou exploiter tout contenu sans autorisation écrite préalable.

Tous les droits non expressément accordés sont réservés par PRESTIGE.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons fournir l'accès à des outils tiers "tels quels" sans garanties ni contrôle. Votre utilisation de ces outils est à vos propres risques et soumise aux conditions des tiers.

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SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

PRESTIGE fonctionne en utilisant la technologie Shopify. Cependant, tous les achats sont effectués directement avec PRESTIGE.

Vous acceptez que Shopify ne soit pas responsable de tout aspect des transactions entre vous et PRESTIGE et vous libérez Shopify de toute réclamation s'y rapportant.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vos informations personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité. Shopify peut également traiter vos données pour fournir et améliorer les Services.

SECTION 11 – COMMENTAIRES

Tout commentaire que vous fournissez nous accorde une licence perpétuelle et libre de redevance pour l'utiliser à toutes fins, y compris à des fins commerciales.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et de mettre à jour ou d'annuler des commandes si nécessaire sans préavis.

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Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à des fins illégales, abusives, nuisibles ou non autorisées, y compris la violation des lois ou la contrefaçon de droits.

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SECTION 15 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier votre accès à tout moment. Les obligations contractées avant la résiliation restent exécutoires.

SECTION 16 – EXCLUSION DE GARANTIES

Les Services et les produits sont fournis "tels quels" sans garantie d'aucune sorte, dans toute la mesure permise par la loi.

SECTION 17 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation des Services ou des produits.

SECTION 18 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité PRESTIGE et ses partenaires de toute réclamation découlant de votre manquement à ces Conditions.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront valides.

SECTION 20 – ACCORD INTÉGRAL

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et PRESTIGE concernant les Services.

SECTION 21 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu des présentes Conditions sans notre consentement. Nous pouvons les céder librement.

SECTION 22 – LOI APPLICABLE

Ces Conditions sont régies par les lois de la juridiction où PRESTIGE opère.

SECTION 23 – EN-TÊTES

Les en-têtes sont uniquement destinés à la commodité et n'affectent pas l'interprétation.

SECTION 24 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue des Services constitue l'acceptation des modifications.